Блог о самостоятельных путешествиях

Страховка в Шенген по отзывам, купить онлайн

Если вы ни разу не читали правил страхования выезжающих за рубеж, этот пост для вас. Многие считают, что если им продали туристическую страховку в турфирме при оформлении визы или путевки, то они за рубежом могут рассчитывать на такую же медицинскую помощь, как у себя на Родине в размере страховой суммы. Но это совсем не так. В турфирмах, как правило продают самую дешевую из всех доступных страховок, включающую самый минимум услуг. Как правило в такую страховку входит только экстренная медицинская помощь без стоматологии и без обострений хронических заболеваний с большим количеством ограничений.

В этой статье я расскажу, как все это работает и дам советы по страховкам. Расскажу, что обычно включено в страховой полис, а что является дополнительной опцией. Как выбрать страховку под себя. Дам ссылки на сайты на которых можно купить страховку ВЗР онлайн, расскажу, чем одни страховки отличаются от других.

Если кратко, то самые лучшие сайты по подбору страховки:

  1. Tripinsurance — cамая хорошая страховка, предоставляющая максимальные гарантии, лучший ассистанс, лечение в клиниках для иностранцев, 99% за то, что вам ничего не придется оплачивать самостоятельно. Дополнительные приятные опции для автомобилистов. Но это однозначно дорого.
  2. cherehapa — выбор из 16 лучших страховых компаний РФ и мира, выбор страховки по параметрам, выбор по ассистансу. Если у вас есть особые пожелания к страховке, то нужно искать на этом сайте, самые удобные фильтры. Все страховки, представленные на этом сайте по программе B, страховок по программе А нет.
  3. polis812 — выбор из дешевых страховок по программе А, страховки дешевле, чем на этом сайте не существует в природе. Естественно там же вы сможете приобрести страховки и по программе В, но стоить это будет дороже.

Далее содержание статьи, если вас интересует что-то конкретное перескакивайте, потому что будет много букв. С выбором страховки дела обстоят не так просто, как хотелось бы.

Как работает медицинская туристическая страховка

Если вы находясь за рубежом внезапно осознали, что вам требуется медицинская помощь, то вам следует связаться со своей страховой компанией по телефону, указанному в полисе. На самом же деле вы свяжетесь не с фирмой, продавшей вам страховку, а с call-центром или ассистансом. Это разные компании, но они работают в связке. Там вы опишите свои симптомы и быстрее всего у вас попросят прислать по e-mail или факсом копию страхового полиса, копию паспорта, могут попросить сканировать или сфотографировать страницы со штампами о пересечении границы.

Именно специалисты ассистанса скажут вам являются ли ваши симптомы страховым случаем. Если да, вам сообщат адрес, куда вы можете обратиться за помощью. Вы можете обратиться только туда, куда вам рекомендовал ассистанс. Тут все будет зависеть от  туристичности места в котором вы отдыхаете и от конкретного ассистанса. В популярных у туристов местах у ассистанса может быть несколько договоров с разными лечебными учреждениями, а в непопулярных ни одного.

Если лечебное учреждение нашлось, то ассистанс направляет в него гарантийное письмо, о том, что обязуется оплатить ваш визит к врачу и все необходимые исследования. Если  рядом с вами нет ни одного медицинского учреждения с которым у вашего ассистанса заключен договор, то вам порекомендуют самостоятельно найти врача, расплатиться с ним и собирать договора на оказание медицинских услуг и чеки для возмещения по приезду домой.

Первый вариант гораздо предпочтительнее, поскольку в страховой обязательно потребуют заверенный нотариально перевод на русский язык всех медицинских документов и чеков. Такой перевод стоит не дешево, поэтому если сумма возмещения на которую вы можете рассчитывать мала, то игра не стоит свеч. Можете прочитать на эту тему наш отзыв об обращении по туристической страховке в Хорватии. В страховой могут так же начать придираться к форме оформления бумаг. Запрашивать дополнительные бумаги из больницы, находясь в России, та ещё канитель.

Бывают случаи, когда пациент приезжает в лечебное учреждение, а ему говорят, что ваш ассистанс уже должен нам столько денег, что его гарантийные письма мы больше не принимаем, будем лечить только за наличный расчет. Но такие варианты скорее исключение, чем правило.

Бывают случаи, когда вас обслужили в медицинском учреждении, страховая вроде все одобрила, и вы и думать забыли об этом случае, и тут прилетает к вам письмо счастья, где говорится, что страховая не расплатилась с больницей, пенни капают, срочно примите меры.

Вот по таким моментам люди и отличают хорошую страховую компанию от плохой. Скорость ответа также является показателем качества работы ассистанса и страховой компании.

Если вы нуждаетесь в скорой помощи, то вызывайте её и сообщайте об этом своей страховой компании, как только это будет возможно. Здоровье и жизнь дороже всего.

Рейтинг ассистанс по отзывам туристов

Из всего вышесказанного, следует, что большое значение для вашего здоровья имеет связка: страховая компания — ассистанс. Если они в состоянии быстро согласовать между собой ваше лечение, вы получите помощь вовремя. А если ассистанс экономит на своих сотрудниках, в call-центре большая текучка, никто ни за что не отвечает, согласования будут тянуться часами, а то и днями, по телефону вам будут отвечать некомпетентные сотрудники и вводить вас в заблуждение своими заявлениями.

Ассистанс даже более важен, чем сама страховая компания. Именно от ассистанса будет зависеть скорость вашего направления в больничку. Именно от ассистанса будет зависеть будете ли вы себя чувствовать защищенным или беспомощным в случае болезни или несчастного случая за рубежом. Дешевый ассистанс заключает договора с дешевыми клиниками со всеми вытекающими для клиентов последствиями.

  1. Allianz Global Assistance (Mondial Assistance) считается самым хорошим про него самые хорошие отзывы. Это французская сеть со множеством договоров с медицинскими учреждениями.
  2. Euro-Center Holding чешская компания работает со страховой компанией ERV, хорошая пара.
  3. AXA Assistance — французкая компания
  4. Savitar Group и Class Assistance — российские компании
  5. Europ Assistance — ещё одна французкая компания
  6. AP Companie — российская компания
  7. Smile Assistance — украинская компания
  8. Global Voyager Assistance (GVA) — российская компания, самый плохой ассистанс. Сотрудники этой компании очень быстро переводят разговор в плоскость, а не могли бы вы оплатить лечение самостоятельно, потом страховая компания вам «обязательно» возместит. Нужно избегать подобных вариантов.

Нет такой страховой компании и нет такого ассистанса о котором не было бы отрицательных отзывов. Негативные отзывы есть практически у каждой страховой компании. Остается только утешать себя тем, что наши люди, если они всем довольны обычно сидят дома и телевизор смотрят, а желание оставить отзыв приходит к обиженным и обделенным. Возможно поэтому негативные отзывы преобладают. Многие  не читают правил страхования и претендуют на не положенную им медицинскую помощь, не получив её, оставляют гневные отзывы.

Следует помнить, что страховые компании это коммерческие организации. Главной целью их сосуществования является получение прибыли. А основной источник их прибыли — застрахованные туристы, поэтому правила страхования обычно содержат огромное количество дополнительных условий, написанных мелким шрифтом, при которых возмещение затрат не выплачивается. Все самое интересное обычно пишут максимально мелким шрифтом.

И так для начала разберемся при каких условиях возмещение не выплачивается всеми страховыми компаниями, чтобы не питать иллюзий при покупке страховки.

Список типичных ограничений

Противоправные действия. Если вы сознательно пошли на совершение преступных действий и получили при этом травму, то возмещение не выплачивается. Уголовный и административный кодексы нужно чтить. Это абсолютное исключение из правил. Остальные относительные.

Я разобью все пункты на два списка в первом списке те пункты по которым можно легко найти страховку не читая правил страхования:

  1. Алкогольное или наркотическое опьянение. Возмещения не предоставляется, если несчастный случай с вами произошел во время состояния алкогольного или наркотического опьянения. Если ваша внезапная болезнь явилась следствием алкогольного или наркотического опьянения. На российском рынке помощь при наличии алкогольного опьянения выплачивают только ERV и Росгосстрах, это условие должно быть включено в полис, т.е. не все полиса этих компаний включают этот пункт.
  2. Обострения хронических заболеваний. И самое печальное, что дешевые страховки совсем не включают купирование обострения хронических заболеваний. Хроническими считаются почти все сердечно-сосудистые заболевания. Заболевание признается хроническим по специальному классификатору болезней, а не из того факта, что раньше у вас таких симптомов не было, и раньше вы от этой болезни не лечились. Более продвинутые страховки включают экстренную помощь при обострении хронического заболевания в случае угрозы жизни, но при этом сумма выплат по ней значительно меньше суммы максимального покрытия страховки порядка 1000€. Читать подробнее о том, как выбрать страховку для лиц страдающих хроническими заболеваниями.
  3. Активный отдых и занятия спортом. Катание на обыкновенном велосипеде, бег трусцой, посещение аквапарка, а также все пляжные развлечения от игры в волейбол до катания на «банане» или «ватрушке» называются активным отдыхом и если эта опция не включена в ваш полис, то при травме, полученной во время этих занятий возмещение не выплачивается. Отдельным пунктом стоят занятия экстремальными видами спорта и участие в соревнованиях. Каждая страховая компания имеет свою классификацию видов активного отдыха и экстремального спорта. Банальное катание на парашюте над морем это уже экстремальный спорт. Горные лыжи и дайвинг это всегда экстремальный спорт.
  4. Страховка для тех, кто уже выехал за пределы страны постоянного проживания. Не многие страховые компании продают страховки уже путешествующим людям. Стоят такие страховки дороже и все они будут начинать своё действие  c шестого дня после покупки. Так страховые компании стремятся обезопасить себя от граждан, которые покупают страховку уже заболев.
  5. Экстренная стоматология — это дополнительная опция. Её включение стоит не дорого, покрытие по этой опции в пределах 150-200€
  6. Солнечные ожоги. Лечение солнечных ожогов включают в себя редкие страховки ВЗР. Но от солнечных ожогов легко уберечься, соблюдая не хитрые правила.
  7. Беременность. Редкие страховки включают в себя помощь при осложнениях, возникших во время беременности. Как правило речь идет о помощи при обнаружении внематочной беременности и при самопроизвольном выкидыше на сроках до 8-12 недель. На больших сроках нужно подбирать страховку в индивидуальном порядке, такие страховки есть.
  8. Форс-мажорные обстоятельства. Редкие страховые компании возмещают ущерб здоровью, нанесенный в случае действия форс-мажорных обстоятельств. Как то войны, военные действия, революции, мятежи, восстания, гражданские волнения, терроризм, стихийные бедствия, ядерные взрывы, воздействия радиации, иные чрезвычайные ситуации.

Во втором списке исключения скрытые в глубинах правил страхования, без их чтения невозможно отсечь исключения:

  1. Исключения для лиц страдающих тяжелыми заболеваниями и инвалидов:
    – страдающих психическими расстройствами и тяжелыми нервными заболеваниями, слабоумием;
    – страдающих алкоголизмом, наркоманией (это легко установить обратившись в соответствующие диспансеры);
    – больных СПИДом, а также ВИЧ-инфицированных, больных венерическими заболеваниями
    – инвалидов и больных онкологическими заболеваниями;
    – лиц больных туберкулезом, гепатитом (кроме гепетита А и Е), даже если вы не знали о наличии у вас такого заболевания;
  2. Высокотехнологичные методы обследования и лечения. Многие страховые компании ни при каких обстоятельствах не оплачивают магнитно резонансную томографию и высокотехнологичные операции на сердце и сосудах, позвоночнике, даже если таковые рекомендуются вашим лечащим врачом. Их договора включают соответствующие пункты. Точно знаю, что Liberty и Ergo  не оплачивает металлические пластины, применяемые для соединения костей при переломах.

Как выбрать страховку под себя

Есть такой сервис  cherehapa, там представлены страховые полиса от 16 ведущих страховых компаний РФ и всего мира. На сайте черехапы есть возможность подобрать страховку по ассистансу и прочим параметрам — сэкономить много времени на последовательном обходе сайтов страховых компаний, чтении занудных правил страхования. В правом сайдабаре на сайте cherehapa нажмите на Медицинское страхование > «подробно» и увидите список опций.

Если вы знаете о наличии у вас хронических заболеваний или вам больше 40 лет, выбирайте страховку с частичным покрытием в случае обострения хронических заболеваний. Если вы знаете, что вы или ваш ребенок склонны к приступам аллергии, не забудьте отметить галочкой соответствующий пункт. Если вы очень белокожий северный человек, едите на пляж в экзотической стране, то включайте помощь при солнечных ожогах.

Преимущества покупки страховки через сайт cherehapa

  1. Прямо на сайте можно смотреть, какой ассистанс предлагает та или иная страховка и избегать GVA.
  2. На сайте черехапы учитываются требования консульств отдельных стран. Так, например, финское консульство хочет, чтобы страховка начинала действовать с момента подачи документов на визу, а литовское консульство хочет, чтобы страховка действовала ещё 15 дней после завершения поездки, и т.д. Не многие в курсе подобных нюансов.
  3. Кроме того в случае наступления страхового случая вы сможете обратиться за консультациями в онлайн-чате на этом сайте.
  4. Сотрудники черехапы могут надавить на страховую компанию и заставить её выплатить вам возмещение в спорных случаях.
  5. Черехапа отсеивает неблагонадежные страховки, оставляющие не покрытыми множество рисков, на черехапе можно купить только страховки группы В, т.е. не самые дешевые.

Дешевые страховки

Появился сервис аналогичный черехапе polis812. На нем представлены более дешевые страховки, много страховок по программе А. Фильтров на сайте, конечно гораздо меньше, чем на черехапе. На сайте Полис812 можно выбрать страховку по ассистансу и усеченному списку параметров. Внимание, то что у черехапы называется «активным отдыхом» (пляжные развлечения и велосипед), тут называется уже опцией «спорт»  и включение этой опции сразу удорожает страховку в 2 раза!

Если гоняться за дешевизной, я бы выбрала на этом сайте страховку от Альфастрахование, у ERGO совсем плохие условия в плане хронических заболеваний и травм. Лечение травм включает только гипс и бинт, остальное за ваши деньги.

Если вы планируете провести в странах шенгенского соглашения более 2-3 недель, то вам по цене будет выгоднее купить годовой полис, чем набирать страховку только днями ваших путешествий.  Оптом дешевле, этот принцип работает со страховками.

Стоимость туристической страховки зависит от текущего курса рубля. Если рубль падает, есть смысл поторопиться с покупкой страховки. При покупке вы сможете выбрать дату начала её действия.

По условиям получения шенгенской мультивизы Финляндии вы имеете право купить страховку только под первую вашу поездку, но должны обещать докупать страховку для каждой последующей поездки.

Особое внимание нужно уделить медицинскому страхованию, поскольку именно по этой статье можно понести огромные расходы. Лучше взять больше опции из медицинского списка и пренебречь дополнительными опциями. Безвозвратную утерю багажа вам и так возместит авиакомпания, да и расходы по этой статье по сравнению с серьезным лечением совсем не значительные.

Страховка с самым лучшим ассистансом

К сожалению на черехапе совсем не представлен самый лучший Mondial Аssistance. Страховку с Mondial Аssistance продается только на сайте Tripinsurance. Конечно, страховку от Tripinsurance трудно назвать дешевой. Чисто для получения шенгенской визы её брать не стоит. Зато эта страховка поможет сэкономить людям путешествующим много. Годовой контракт с Tripinsurance включает в себя не ограниченное количество поездок сроком до 90 дней каждая в течении 365 дней, весь мир за исключением США, Канады, Австралии, Японии, Карибов, Таиланда и России. По промо-коду trip-together вы сможете получить 10% скидки. Читать подробнее о страховке от Трипиншуаранс, в этой статье я рассказываю о скидках и времени их действия.

В базовый вариант включены все пляжные развлечения, кроме полетов, купание в бассейнах и аквапарках, помощь при обострении хронических заболеваний, помощь на ранних стадиях беременности и еще много полезных опций. Условия страхования Tripinsurance достаточно прозрачные, без мутных формулировок, предполагающих двоякое толкование и судебные тяжбы.

На годовой контракт у Tripinsurance действительно выгодное предложение, если вы попробуете поискать страховку с такими параметрами на черехапе, то получите цены в 10 и более раз большие.

Хорошую страховку имеет смысл брать под даты конкретной поездки маленьким деткам. К сожалению дети болеют чаще и заболевания протекают у них остро. Поездка в другую климатическую зону способна вызвать у малыша тяжелую аклиматизацию, осложненную ОРВИ. В таких случаях приятно иметь под рукой надежную компанию такую, как Mondial Аssistance.


Если вы считаете, что страховая компания отнеслась к вам не справедливо, то обязательно оставляйте отзыв о ней на сайте сравни.ру или банки.ру, там нужно указывать номер вашего страхового полиса и дату наступления страхового случая. Специалисты разберут ваш случай и возможно вам удастся получить возмещение. Крупным страховым компаниям дорога репутация, и они не будут жульничать при опасности получить огласку в СМИ.

Лучше быть богатым и здоровым и никогда не иметь повода обратиться в путешествии по медицинской страховке. Потраченные на страховки деньги можно считать своеобразным откупом от закона подлости. В любом случае при пересечении границы стран шенгенской зоны медицинская страховка должна быть при вас.  Сотрудники  таможни имеют право потребовать  у вас показать её. Всем удачи и никогда не болеть.

Загрузка...


3 комментария к “Страховка в Шенген по отзывам, купить онлайн”

  1. Любовь

    Спасибо большое очень подробно и понятно изложена вся информация.


  2. Людмила

    Очень хорошая и полезная информация , подробно изложено. Спасибо.


    1. Elena Shikova Автор

      Спасибо за внимание, очень часто туристы совсем не понимают что такое туристическая страховка.


Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.