Все помнят мега акцию от Ростуризма — кешбэк 20% за оплату путевки или бронирование отеля и даже круиза, проходившую в 2020-2022 годах. Что было, то прошло, последняя акция от Ростуризма закончилась в 10 сентября 2022 года. Ростуризм расформирован, но и в 2024 году существует возможность получить туристический кешбэк. В этой статье я рассмотрю три способа получения кешбэка на туристические услуги, как то бронирование отеля, оплата билетов или целиком путевок.
Во всех акциях я сделаю особый упор на условиях. Это очень важно, т.к. если будет что-то не соблюдено, кешбэка вы не получите.
Большинство обещанных кешбэков с рекламных баннеров размером в 20-30-50-100% являются фуфлом, там очень много дополнительных трудновыполнимых условий или просто покупку нужно совершить в приложении банка, а сумма покупки завышена на размер кешбэка. По уму нужно читать этот длинный и мелкий текст с условиями предоставления кешбэка. Все самое интересное обычно пишут самым мелким светло серым шрифтом в малопонятных юридических терминах. Нужно проверять сколько стоит ваш отель в других местах, а не только в приложении банка.
- Туристический кешбэк от Яндекс путешествий при оплате по карте ВТБ 10%
- Условия акции
- Как я получила кешбэк от ВТБ
- Туристические кешбэки в банковских приложениях
- Как это работает
- Пример кешбэка в банковском приложении
- Недостатки кешбэков в приложениях банка
- Туристический кешбэк при оплате по СБП
- Условия акции
- Туристический кешбэк при оплате по карте «МИР»
- Условия акции
- Программы лояльности агрегаторов
- Суточно.ру
- Островок.ру
- Яндекс путешествия
- Прямые бронирования дешевле без кешбэков?
Туристический кешбэк от Яндекс путешествий при оплате по карте ВТБ 10%
Начну с того вида кешбэка, который проверила лично на себе. Сервис Яндекс путешествия предоставляет кешбэк в 10% при оплате по карте банка ВТБ, но не более 2000 руб. Акция действительна только для отелей, расположенных на территории РФ. Гостевые дома, квартиры и прочие виды жилья в акции участия не принимают.
Условия акции
- Ваша карта ВТБ должна быть обязательно подключена к программе «Мультибонус». Все новые карты к ней автоматически подключаются, но проверить будет не лишним, т.к. это важный пункт программы
- На сайте Яндекс путешествий нет отдельной кнопки «Заплатить по карте ВТБ», платить нужно по общей кнопке «Оплатить», все сработает.
- Кешбэк при оплате на Яндекс Путешествиях не попадает в банковский кабинет ВТБ в общий список кешбэков при других платежах. Кешбэк просто молча приходит на вашу карту через месяц после выезда из отеля.
- Срок действия с 28.06.2024 г. по 27.07.2025 г.
Как я получила кешбэк от ВТБ
Все эти шаги я проверила лично на себе. Предварительно я проверила стоимость номера в отеле «Милан» в Москве на собственном сайте отеля и на сайте Островок, чтобы убедиться, что акция не является фуфлом. 10 сентября 2024 года я забронировала отель на сайте Яндекс путешествий, оплатила по карте ВТБ, которая у меня была. В моем банковском кабинете в приложении ВТБ сразу появился кешбэк в 1%. У меня подключен кешбэк на все — 1%, именно его я и увидела.
Я не поняла — почему кешбэк 1%, а не обещанные 10% и обратилась в службу поддержки Яндекс путешествий. Там мне указали на то, что подключение программы «Мультибонус» обязательно для участия в акции. Я была уверена, что программа «Мультибонус» у меня подключена.
Меня смущало, что моя карта фактически за сроком, хотя работает. В связи с дефицитом чипов банковские карты россиян были автоматически пролонгированы, но иногда это вызывает трудности. Например, при оплате в общественном транспорте Алушты просроченные карты моего мужа от Сбера и Райфайзена не работали. Поэтому я подозревала, что что-то пошло не так при получении кешбэка из-за этого.
Однако, ровно через месяц после выезда из отеля я получила свой кешбэк. В списке кешбэков в приложении ВТБ он так и не отобразился, очевидно, что такое удобство не предусмотрено условиями акции.
По факту я получила не 10%, а 11%, т.к. тот 1%, который мне начисли у меня так же никто не отобрал.
Если у вас нет карты ВТБ, то вы можете её заказать с доставкой на дом по этой ссылке, в добавок вы получите на счет 1000 руб., если в течении месяца совершите покупки по ней от 5000 руб. Акция действует до 27.07.2025 г., так что это имеет смысл.
Туристические кешбэки в банковских приложениях
Как это работает
Банки сами по себе не являются агрегаторами отелей, квартир и других объектов проживания для туристов. Банки так же не предоставляют услуг по покупке авиабилетов и аренде машин в путешествии. Откуда же у них весь этот сервис? Банки заключают договора с агрегаторами туристических услуг. Если речь идет об отелях, то договор заключен с сайтом Островок, так же могут быть заключены договора с сайтами по аренде квартир Суточно.ру или Твил. Если речь идет о продаже авиабилетов, то обычно это Авиасейлс.
Соответственно, по договору Островок или любой другой привлеченный банком туристический сервис платит некий процент от суммы вашего бронирования банку. Банк делится частью этой суммы с вами через получение кешбэка. Все это может прекрасно работать, и вы даже получите честный кешбэк, но иногда банки в своих приложениях существенно завышают сумму сделки, чтобы потом выплатить вам кешбэк и себя не обидеть.
Если речь идет о таких сервисах, как Суточно.ру, Авито Путешествия или Твил вы получаете кешбэк только с суммы вашей предоплаты на этих сервисах, а не со всей суммы бронирования, а на рекламных плакатах писали заманчивые 50% кешбэка при оплате на Твил через Т-банк.
На сайте Твил нет возможности получить свои деньги на карту банка назад, даже если бронирование отменил хозяин жилья. Деньги могут вернуться только на внутренний счет сайта для того, чтобы вы сделали следующее бронирование у них же.
Пример кешбэка в банковском приложении
У меня есть карты трех банков — Сбера, ВТБ и Т-банка. Это позволяет получать кешбэк не только за путешествия, но и в других категориях. Список этих категорий использовать из двух банков. Сбер очевидное фуфло, там кешбэк баллами Сбер Спасибо и размер кешбэка ниже, чем в ВТБ и Т-банке. Держу карту Сбера, только потому, что это обходится мне абсолютно бесплатно.
Размер кешбэка и цены на туристические услуги в приложениях банков могут быть разными для разных клиентов в зависимости от того, есть ли у вас банковский вклад выше какой-то оговоренной суммы, сколько денег по карте вы обычно тратите в месяц, может быть у вас открыт в этом банке еще и бизнес счет или брокерский или инвестиционный счет. Все это может влиять на суммы скидок.
Сервис бронирования отелей предлагается в Сбере и Т-банке, поэтому я проверила стоимость отеля «Санкт-Петербург» для себя в приложениях этих банков
- Т-банк показал мне стоимость номера от 11250 руб. База отелей взята из Островка.
- Сбер от 12500 руб. Сбер берет базу отелей из агрегатора Отелло от 2ГИС
На мой взгляд самый нормальный кешбэк на туристические сервисы на данный момент у Т-банка. Если у вас еще нет карты Т-банка, вы можете оформить ее по этой ссылке. Карту привезут вам на дом.
Недостатки кешбэков в приложениях банка
Первый и самый значительный недостаток — вы получаете лишнего посредника в виде банка между вами и заказанной туристической услугой. В случае если с вашим бронированием, что-то пойдет не так, вам стоит обратиться в банк и рассказать об этом.
Служба технической поддержки банка будет обращаться в агрегатор с вашей жалобой, а агрегатор будет пытаться связаться с отелем. Сейчас во всех службах поддержки засилье ботов, докричаться до человека нужно еще постараться. Решение вашей проблемы затягивается на неопределенное время. А если вы в ночи стоите под дверью закрытого отеля в чужом городе, ситуация выглядит очень печально.
Второй недостаток заключается в том, что через банковское приложение нельзя забронировать два номера одновременно. Через приложение Т-банка точно нельзя так сделать, я лично проверяла. Бронировать последовательно сначала один номер, а затем другой весьма рискованно, ведь первый номер может оказаться последним свободным в этой гостинице или последним свободным в категории стандарт.
С последовательным бронированием двух номеров в отеле при термальном комплексе «Жемчужина Кавказа» я так переплатила 1500 руб. Бронировала на сайте отеля, на агрегаторах этот отель не представлен. Сайт отеля не дает возможности забронировать единым платежом больше одного номера. Я хотела забронировать два номера в категории «Комфорт» по 2500 руб. каждый и потратить на это 5000 руб. Первый номер забронировала, но второго номера в категории «Комфорт» в этой гостинице уже не было, пришлось бронировать «VIP» и платить уже 4000 руб., а не 2500.
Гостиницу при термальном комплексе я не подозреваю в манипуляциях для продажи более дорогих услуг, быстрее всего так сложились обстоятельства, сайт у них примитивный, программисты его обслуживают средненькие и поэтому хитрых схем от них ожидать не приходится. А вот банковские приложения пишут коллективы самых дорогих программистов страны, эти способны на любые манипуляции с выдачей.
Туристический кешбэк при оплате по СБП
Кешбэком за туристические услуги можно воспользоваться при оплате по СБП. После того, как при помощи прошедших акций многих россиян мягко принудили оформить себе карты «МИР», государственным чиновникам хочется пойти дальше и приучить россиян платить по СБП в ущерб себе (кешбэк от банка за такой вид оплаты получить нельзя), поэтому такая акция была запущена, но пока вариантов её использования очень мало.
Весь список предложений представлен на сайте Привет Мир! Сайт переехал на новый домен vamprivet.ru с момента предоставления кешбэка от Ростуризма, пусть это вас не смущает.
На момент написания этой статьи пока по этой акции можно получить кешбэк только в трех отдельно взятых отелях и на сайте продажи экскурсий. Вообще, там кешбэк показывается по регионам РФ, я смотрела по Санкт-Петербургу и ЛО, поэтому в других регионах количество предложений может отличаться, нужно проверять.
Условия акции
- Ваша банковская карта обязательно должна быть зарегистрирована на сайте vamprivet.ru, это бывший сайт privetmir.ru
- Срок действия акции нужно уточнять по каждому объекту отдельно.
Туристический кешбэк при оплате по карте «МИР»
Туристический кешбэк при оплате по карте «МИР» все так же предлагается, но на этот раз акция быстрее предназначена не для навязывания услуги оформления карты россиянам, а для рекламы участвующих в программе сервисов.
Условия акции
- Ваша банковская карта обязательно должна быть зарегистрирована на сайте vamprivet.ru
- Срок действия акции нужно уточнять по каждому объекту отдельно.
В программе участвует множество отдельных отелей и маленьких туристических агентств, я не буду их всех тут перечислять, сами зайдете на сайт vamprivet.ru и посмотрите, есть ли что-то стоящее для вас там. 20-30 не самых бюджетных отелей на всю Россию явно не то, за чем стоит гоняться.
Программы лояльности агрегаторов
Программы лояльности агрегаторов туристических услуг можно рассматривать как своеобразные кешбэк сервисы, ведь скидку вы все равно получите и даже раньше, чем кешбэк, вам просто не придется платить лишнего.
Программы лояльности работают в долгую, обязательна регистрация на сайте. Я путешествую по 4-5 раз в год и имею скидки во всех программах лояльности. Соответственно, программы лояльности подойдут только тем, кто путешествует регулярно, а разнообразные кешбэки это разовые акции не приводящие к получению скидок на постоянной основе.
Суточно.ру
Мне нравится программа лояльности у Суточно.ру. Можно оплатить баллами 10% своего бронирования, а баллы они отсыпают щедрой рукой до 30% от суммы предыдущего бронирования за оставленный отзыв о проживании. Плюс эти баллы можно получить за приглашение новых пользователей по своей специальной пригласительной ссылке, у меня с этим проблем нет.
Т.е. начиная со второго бронирования вы получаете скидку в 10% и не надо связываться с хитрыми банками, которые так и норовят облапошить простого российского гражданина. Так же я вам могу подарить скидку на ваше первое бронирование в 500 руб., если вы еще не зарегистрированы на сайте Суточно.ру.
Мне будет приятно, если вы подпишитесь в качестве благодарности за скидку на мою группу VK или канал в телеграмме Путешествие в/из Петербурга. Там я рассказываю о своих путешествиях, о том как можно приехать в Санкт-Петербург в качестве туриста, где остановится, что посмотреть.
Островок.ру
У Островка так же существует программа лояльности. Все вновь зарегистрированные на сайте сразу получают скидку ДО 10% и этот уровень называется GURU 1. Фокус заключается как раз в предлоге «до», не на все отели и другие объекты вы прямо сразу получите скидку в 10%, а только на некоторые, отмеченные в ленте специальным значком. Скидка не обязательно будет 10%, она может быть и 5%. К скидке может быть добавлен какой-нибудь бонус в виде бесплатного раннего заезда или позднего выезда, бесплатного посещения СПА зоны и т.д.
Программа лояльности Островка имеет 4 уровня:
- Guru 1 — скидка до 10%. Дается всем за регистрацию на сайте.
- Guru 2 — скидка до 15%. Присваивается после совершения 2х бронирований
- Guru 3 — скидка до 20% Присваивается после совершения 4х бронирований.
- Guru 4 — скидка до 40%. Присваивается после совершения 12 бронирований.
Т.е. программа лояльности не самая полная и не самая прозрачная. Но зато ваш уровень в программе никогда не понижается
Размер скидки я предлагаю оценить на примере отеля «Санкт-Петербург» в Питере и на моем профиле в Островке Guru 3 (скидка до 20%). Если я захожу на сайт Островка в режиме инкогнито, то вижу что минимальная стоимость номера для меня 12500 руб., если я вхожу в свой профиль на сайте, минимальная стоимость номера для меня уже 11000 руб. Т.е. я получила скидку в 12% от стоимости номера. На официальном сайте отеля на эти же даты для меня минимальная стоимость номера составляет 11250 руб. на эти же даты.
Но это отель Санкт-Петербург — солидная гостиница с продвинутым собственным сайтом, очень у многих гостиниц вообще нет сайта или сайт есть, но системы бронирования на нем нет, а цены устарели 2 года назад.
Яндекс путешествия
Участие в программе лояльности Яндекс Путешествий возможно только при оформлении платной подписки на Яндекс плюс. И кешбэк будет баллами Яндекс плюс, которые можно потратить на оплату сервисов Яндекса. На момент написания этой статьи подписка стоит 399 руб. при помесячной оплате и 299 руб. в месяц, если платить сразу за весь год.
Программа лояльности Яндекс путешествий имеет 4 уровня:
- 1й уровень — начисляется 3% от стоимости бронирования баллами Яндекс плюс
- 2й уровень — начисляется 10% от стоимости бронирования баллами Яндекс плюс
- 3й уровень — начисляется 15% от стоимости бронирования баллами Яндекс плюс
- 4й уровень — начисляется 20% от стоимости бронирования баллами Яндекс плюс
Но не более 2500 баллов за одно бронирование.
Я на Яндекс путешествиях имею 2й уровень в программе лояльности, у меня нет подписки Яндекс плюс. Минимальная стоимость номера в отеле «Санкт-Петербург» для меня составляет 12500 руб. на те же даты, что я смотрела этот отель на Островке. Т.е. программа лояльности от Яндекс Путешествий без платной подписки на его сервисы очевидное фуфло. Так же я посмотрела стоимость номера в режиме инкогнито и увидела те же 12500 руб.
Скидка при оплате картой ВТБ работает, а вот программа лояльности без платных подписок нет.
Прямые бронирования дешевле без кешбэков?
Агрегаторы полезны прежде всего тем, что они позволяют найти подходящий вариант. В агрегаторы не добавлены абсолютно все отели или сдающиеся квартиры, поэтому разумно просматривать несколько агрегаторов и сравнивать цены. Если вы выбрали большой отель на агрегаторе, то у него наверняка имеется собственный сайт и там можно посмотреть сколько будет стоить номер напрямую. Но у маленьких отелей, гостевых домов и тем более квартир сайтов нет. А если есть, там может не быть формы бронирования, цены могут быть указаны 2х летней давности и т.д. и т.п.
Пытаться делать прямую бронь можно только в случае, когда ездишь в одно место много раз. Я так езжу в Москву, навестить дочь. Всегда останавливаюсь в районе станции метро Домодедовская или Орехово. У меня уже есть телефоны всех квартиросдатчиков в округе. Я много раз пробовала связаться напрямую мимо Суточно.ру с хозяевами квартир, они максимум предлагают скидку в 5%, на Суточно я получаю больше, плюс гарантии сохранности моей предоплаты.
Так же я часто останавливаюсь в отеле «Милан», он находится рядом с со станцией метро Домодедовская. Смысл в том, что если я приезжаю к дочери на несколько дней, то снимаю квартиру, а если мне нужно переночевать одну ночь, то только отель «Милан», т.к. квартиры на одну ночь не сдаются. Так вот на сайте отеля «Милан» нет программы лояльности и скидок, как постоянный клиент я получить не могу. Они даже паспорт мой ксерят каждый раз при заезде, т.к. не хранят данные клиентов, опасаются утечки.
Делая прямое бронирование, целиком попадаешь в руки хозяина отеля, гостевого дома или квартиры. Все будет зависеть от его порядочности. Если речь идет о солидных отелях со звездами, то это безопасно, а вот если речь идет о частниках, то возможно все. Так я договорилась с хозяйкой апартаментов в Лазоревском напрямую, и прямо перед выездом нашим к морю, эта дама позвонила мне и значительно повысила цену. Это все, что вам стоит знать об этих мелких барыгах.
Из всего выше сказанного следует, что тактики экономии будут разными у тех, кто часто путешествует и тех, кто совершает одну поездку в год и меньше. Для настоящих путешественников выгодно вступление в программы лояльности агрегаторов, для разовых — использование программ кешбэков.
Всякий раз, когда вам предлагают получить кешбэк стоит проверить стоимость этой же услуги в другом месте, на другом сайте, а то и на нескольких, т.к. завышение цены на стоимость этого самого кешбэка и даже более встречается пока часто. Если вас один раз не обманули на каком-то сервисе, это не значит, что не обманут в следующий раз. Банки и агрегаторы используют попеременно две тактики: сначала они заманивают к себе повышенными скидками, а потом начинают зарабатывать на новых клиентах повышая цены, обнуляя бонусы.
Самое сладкое для любого агрегатора — заставить вас поставить свое приложение. Так он получает доступ ко многим данным на вашем телефоне, например к вашим фотографиям, местоположению, разговорам, которые вы ведете рядом с телефоном, может бомбить вас своими рекламными сообщениями по несколько раз на дню.
Все эти фокусы — это не хорошо и не плохо. Это просто наша реальность, которая учит максимальному вниманию ко всем мелочам. Расскажите мне в комментариях, какими программами лояльности, кешбэками вы пользуетесь, какие подвохи заметили и сколько вам удалось сэкономить.